En liveCommerce integramos soluciones de comercio electrónico.
Imagine cómo la venta por Internet puede incrementar su facturación.
Los 4 pilares de nuestro Ecommerce
Conocimiento
Experiencia multicanal
Somos expertos en tiendas online. Conocemos los mecanismos necesarios para vender por Internet y ayudar a la gestión de venta convencional. A lo largo de nuestra trayectoria profesional hemos acumulado conocimientos de gestión del cliente y de la venta, para integrarla en la nueva venta multicanal. Hemos conseguido eliminar la barrera tecnológica que impedía gestionar la venta en el canal visita o llamada telefónica, junto a la venta electrónica online. Podemos ayudarle a integrar sus procesos de logística, almacenamiento, preparación de pedidos y trato al cliente en el nuevo entorno digital. Integramos la tienda online con los sistemas de venta convencional que se utilizan en su empresa. Y es que liveCommerce es la solución para la venta global en entornos B2C y B2B.
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Software
Innovación en e-COMMERCE + CRM
Muchas empresas mal utilizan soluciones de CRM para la gestión interna de la venta con una baja rentabilidad de su inversión. Por otro lado otras muchas han invertido en ECOMMERCE, disponiendo de una herramienta útil para la venta en entornos globales, pero separada del canal de venta convencional, creando un "prejuicio" dentro de la red de ventas, en vez de una herramienta de ayuda para la venta global en la empresa. LIVECOMMERCE ha innovado integrando estas 2 soluciones tecnológicas, ofreciendo así una rentabilidad máxima al convertirse en una herramienta práctica y eficaz para la red de ventas.
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Rentabilidad
Involucración en el negocio del cliente
Nuestro grado de involucración con el negocio del cliente es total. Rentabilidad y amortización de la inversión del cliente son directrices en el desarrollo de nuestra plataforma tecnológica. Hemos diseñado una herramienta pensada para rentabilizarse en un corto periodo de tiempo, ofreciendo promoción en mercados globales, venta directa online, apertura de mercados internacionales, y sobretodo control y mejora en el canal de venta convencional. Los ratios de mejora en cada cliente son medibles y específicos, con un ahorro en costes administrativos en B2B y un crecimiento en las ventas globales. Esto nos permiten hablar de amortizaciones medias en menos de 3 años.
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Servicio
Expertise y cercanía al cliente
Ninguna empresa que desarrolle soluciones en la gestión del cliente puede permitirse el no conocer a "al cliente". Ofrecemos asesoramiento directo y personal en todo el proceso de integración, sin que éste finalice al poner en marcha su plataforma de venta on line. Seguiremos mejorando la herramienta de venta y gestión de clientes al mantener una comunicación abierta en todo momento gracias a nuestro sistema de plataforma en CLOUD y CUSTOMER SERVICE.
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