Ya tienes el producto en el carrito. Antes de pagar quieres saber cuánto cuesta enviarlo, si puedes recogerlo y qué importe vas a abonar. Hemos rediseñado el proceso de compra de LiveCommerce para que puedas resolver esas dudas en la misma pantalla. El nuevo diseño ya se puede ver en Outlet Electrodomésticos.
Tres pasos para preparar el pedido
El recorrido se organiza en datos de envío, transportista y forma de pago. En ordenador, los tres bloques aparecen a la izquierda y el resumen del pedido queda a la derecha. Así puedes revisar lo que llevas en el carrito mientras decides cómo recibirlo y cómo pagarlo.
Si ya tienes una cuenta, puedes elegir una dirección guardada, editar sus datos o añadir otra. También puedes usar la misma dirección para la factura o indicar una distinta. Cuando la tienda admite compras como invitado, puedes completar los datos desde el propio proceso de compra.
Envío y pago con las opciones de cada tienda
En Outlet Electrodomésticos, el comprador puede comparar el envío por agencia con la recogida gratuita en almacén. El coste aparece en la propia opción de envío. Al cambiar la selección, el resumen se actualiza para mostrar el importe que corresponde al pedido.
La pantalla muestra también las formas de pago disponibles y la explicación de la opción elegida. En el ejemplo de Outlet aparecen tarjeta, Bizum, transferencia y financiación con SeQura. Cada comercio muestra los métodos de envío y pago que tiene configurados y que están disponibles para ese pedido.
En móvil puedes volver a un paso sin perder de vista el total
En una pantalla pequeña, los pasos completados se resumen para dejar espacio al que estás rellenando. Si necesitas corregir una dirección o cambiar el transportista, puedes volver a ese bloque con «Cambiar». En el paso de pago, el total y el botón para pagar quedan fijos en la parte inferior. El detalle del pedido sigue disponible desde «Ver resumen del pedido».
Si una actualización cambia el método seleccionado o el importe al intentar confirmar, el checkout te pide que revises el pedido antes de continuar al pago. Cuando la tienda tiene configuradas condiciones de compra, el botón se habilita después de aceptarlas.
Qué incluye el importe que vas a pagar
El resumen reúne el producto, la cantidad, el subtotal, los impuestos y los gastos de envío aplicables. En Outlet, además, puedes desplegar el detalle de impuestos por unidad y por línea. La captura muestra una cesta concreta y permite ver cómo se separan esos importes antes de pagar.
Puedes ver el recorrido en la tienda añadiendo un producto al carrito y pasando a la pantalla de compra. Ver el proceso de compra de Outlet Electrodomésticos .
Si estás revisando más pantallas de tu tienda, consulta nuestra guía para rediseñar una tienda online y comprobar el recorrido de compra .
Si quieres revisar cómo se muestran el envío, el pago y el total en tu tienda, contacta con el equipo de LiveCommerce .
