Trusted Shops es un sello de confianza que pertenece a una empresa Alemana con sede en varios países del mundo, entre ellos España.El sello de Trusted Shops se ha situado como uno de los sellos de confianza más importantes para las tiendas online. La complejidad de obtenerlo junto con una rigurosa auditoría de la tienda potencia enormemente la seguridad de compra en las tiendas que lo poseen. Esto hace que los usuarios conocedores de este sello puedan decantarse por comprar en una tienda con el sello de Trusted frente a otra que no lo tenga.

El sello ofrece 3 servicios destacados:

• La potestad de incluir el sello de Trusted en tu tienda, junto con un link al certificado que demuestra que eres una empresa autorizada por ellos.
• Posibilidad de que los clientes que hayan comprado en tu tienda opinen de tu servicio y calidad. Siendo estos comentarios contenido importante indexado por Google y que te permite generar mayor confianza en los nuevos compradores.
• Posibilidad de garantizar la compra. Una vez dentro del proceso de compra, Trusted Shops le permite a tu cliente garantizar el total de la compra por una módifa cifra.

¿Cómo se integra el módulo de Trusted Shops?

En liveCommerce acabamos de integrar el módulo de TrustedShops en nuestro nuevo desarrollo: http://www.inkprime.com. La funcionalidad más complicada es la relativa al seguro de la compra que se le ofrece al usuario como un servicio de valor añadido que puede adquirir por una pequeña cantidad de dinero. El coste del seguro depende del total del carrito y además no tiene un IVA fijo, sino que se le debe aplicar el impuesto más alto que se le aplique a los productos del carrito. Una vez el cliente ha seleccionado la opción de asegurar su compra con TrustedShops deberemos ser muy cuidadosos por si en algún momento el carrito vuelve a modificarse, ya que si es así deberemos voler a recalcular el valor monetario del seguro y ofrecerle nuevamente al usuario la posibilidad de asegurar su compra. Cuando el usuario e ha decidido a asegurar su compra y se dispone a realizar el cierre del pedido deberemos enviar una señal a Trusted Shops con los datos básicos del pedido.

Dudas

Si tienes alguna duda, necesitas implementar el módulo de Trusted Shops en tu tienda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.